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编辑更新 Form Wash 和 Form Cure 固件
发表时间:2021-11-24     阅读次数:     字体:【

编辑更新 Form Wash 和 Form Cure 固件

此文章适用于 软件

Formlabs 有时会为 Form Wash 和 Form Cure 发布新的固件版本,以引入新功能和重要更新。FormWashCureUpdater 可为 Form Wash 和 Form Cure 更新固件。

若要在 Form Wash 和 Form Cure 上更新固件,请使用 USB 连接线将设备连接到运行zui新版 PreForm 的计算机。在 PreForm 安装文件夹中找到并运行 FormWashCureUpdater,以查看固件更新并更新固件。请一次更新一台设备。

注:

FormWashCureUpdater 包含在 PreForm 2.15.1 及更高版本中。

Windows 操作指南

  1. 安装新版本的 PreForm。
  2. 找到并打开 PreForm 所在的目录。默认路径为 C:Program Files (x86)FormlabsPreForm
  3. 双击 FormWashCureUpdater.exe 文件。FormWashCureUpdater 出现在新窗口中。
    • 如果 Windows 提示您允许程序进行更改,请允许更改运行 FormWashCureUpdater
  4. 将 Form Wash 或 Form Cure 连接到电源。
  5. 使用 USB 连接线将 Form Wash 或 Form Cure 连接到计算机。

    注意:

    在固件更新过程中,请勿断开 USB 或电源线。

  6. FormWashCureUpdater 检测到您的 Form Wash 或 Form Cure 时,选择 Update Firmware(更新固件)
  7. FormWashCureUpdater 将上传新固件并重新启动 Form Wash 或 Form Cure 以完成更新。更新大约需要 20 秒。

    注:

    在 Form Cure 上进行固件更新时,转盘可能会旋转。

  8. Firmware Up To Date(最新版本固件)出现在主更新程序窗口中所连接设备的旁边。更新完成后选择 Done(完成)
  9. 重复步骤 4-8 以更新其他 Form Wash 或 Form Cure 设备上的固件。
  10. 选择 Quit(退出)以关闭 FormWashCureUpdater

macOS 操作指南

  1. 下载并运行新的 PreForm 安装程序。该安装程序包括 PreForm 应用程序和 FormWashCureUpdater
  2. FormWashCureUpdater 应用文件拽入 Applications(应用程序)文件夹。
  3. 打开 Applications(应用程序)文件夹并运行 FormWashCureUpdater
  4. 将 Form Wash 或 Form Cure 连接到电源。
  5. 使用 USB 连接线将 Form Wash 或 Form Cure 连接到计算机。

    注意:

    在固件更新过程中,请勿断开 USB 或电源线。

  6. FormWashCureUpdater 检测到您的 Form Wash 或 Form Cure 时,选择 Update Firmware(更新固件)
  7. FormWashCureUpdater 将上传新固件并重新启动 Form Wash 或 Form Cure 以完成更新。更新大约需要 20 秒。

    注:

    在 Form Cure 上进行固件更新时,转盘可能会旋转。

  8. Firmware Up To Date(新版本固件)出现在主更新程序窗口中所连接设备的旁边。更新完成后选择 Done(完成)
  9. 重复步骤 4-8 以更新其他 Form Wash 或 Form Cure 设备上的固件。
  10. 选择 Quit(退出)以关闭 FormWashCureUpdater

重启机器电源

如果在固件更新期间或之后屏幕冻结,请重新启动 Form Wash 或 Form Cure。

  1. 拔掉电源插头。
  2. 等待至少十 秒,确保完全重启。
  3. 重新连接电源线,以重新启动打印机电源。

故障排除

先进行操作,如果失败才进行故障排除或强制固件更新。

固件更新期间显示屏卡住

如果固件更新期间显示屏卡住,将 Form Wash 或 Form Cure 插头拔下,然后重新连接到电源。

重启机器

如果在固件更新期间或之后显示屏卡住,请重启 Form Wash 或 Form Cure。

  1. 拔掉机器电源插头。
  2. 等待至少十秒,确保完全重启。
  3. 重新连接电源线,以重启机器。
  4. 如果 Form Wash 或 Form Cure 固件更新失败,请尝试强制更新或联系 Formlabs Support 或您的授权经销商。

固件更新失败

如果固件更新失败,Form Wash 或 Form Cure 显示屏通常会变成空白,并无法恢复。

注意:

进行 Form Wash 或 Form Cure 固件更新时,勿以菊花链方式连接 USB 线。这样可能导致机器无法运作。

强制固件更新

仅在 Form Wash 或 Form Cure 更新失败的情况下,才考虑强制更新。要强制更新,请:

  1. 安装新版本的 PreForm。
  2. 切断 Form Wash 或 Form Cure 电源连接。
  3. 按住机器前面板上的旋钮。
  4. 按住旋钮同时将 Form Wash 或 Form Cure 连接到电源。
  5. 在 Windows 或 Mac上打开并运行FormWashCureUpdater 应用程序文件。
  6. 使用 USB 缆线将 Form Wash 或 Form Cure 连接到计算机。
    • Windows 系统: 设备管理器应用程序应显示 USB 设备为 Wash (DFU)Cure (DFU)
    • MacOS 系统:设备管理器应用程序应显示 USB 设备为 Wash (DFU)Cure (DFU)
  7. FormWashCureUpdater 检测到 Form Wash 或 Form Cure 时,请选择 Update Firmware(更新固件)
  8. FormWashCureUpdater 将上传新固件并重启 Form Wash 或 Form Cure 以完成更新。更新大约需要 20秒。

注:

使用菊花链方式连接 USB 线,然后强制 Form Wash 或 Form Cure 进行固件更新,可能会使机器恢复在线状态。

联系客户支持部门

联系 Formlabs Support 或您的 授权经销商,获取有关 FormWashCureUpdater 的更多帮助。

请提供以下信息:

  • 操作系统和版本
  • PreForm 版本
  • Form Wash 或 Form Cure 序列名称
  • FormWashCureUpdater 日志文件

若要在 Windows 系统下载 FormWashCureUpdater 日志文件,操作如下:

  1. 在键盘上按 Windows 键 + E 打开 文件资源管理器
  2. 按照 Windows 的说明在 文件资源管理器 中显示隐藏的文件。
  3. 文件资源管理器中,导航至 C:Users[user]AppDataLocalFormlabsFormlabsFirmwareUpdaterLogs,将 USERNAME 替换为您的本地用户名。
    • 如果不确定用户名是什么,请导航至 C:Users 以查看计算机上正在使用的用户名列表。
  4. FormWashCureUpdater 日志文件发送给 Formlabs Support 或您的授权经销商。

若要在 macOS 系统下载 FormWashCureUpdater 日志文件,操作如下:

  1. 按住键盘上的 Option 键,然后点击屏幕顶部的 前往菜单。
  2. (按住 Option 键的同时)从 前往菜单中选择 资源库,以访问隐藏的文件夹。
  3. 资源库中,选择 应用支持文件夹。
  4. 应用支持中,导航至 /Formlabs/FormlabsFirmwareUpdater/Logs/
  5. FormWashCureUpdater 日志文件发送给 Formlabs Support 或您的授权经销商。


 
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